Liz Roche是行业公认的客户参与策略、技术和市场营销专家，她痴迷于客户成功。凭借超过30年的商业战略经验，她帮助销售、市场营销、服务和交付团队确保客户价值在一开始的关系是预期的 价值在整个生命周期过程中收到。

在加入ValueSelling之前，Liz是Pitney Bowes的全球营销总监，负责制定和执行进入市场的策略，并促进与管理全球品牌客户关系的高管进行战略性的、以价值为重点的对话。

此前，她曾在微软(Microsoft)任职，负责制定咨询战略，并创建与微软咨询服务和Dynamics解决方案组合相关的新IP和解决方案;在惠普(HP)，她是一位杰出的技术专家/策略师，负责将新的咨询服务引入市场。

作为被Gartner收购的技术研究和咨询公司META Group的前行业分析师，Liz曾担任CRM和卖方商务副总裁，在发展早期客户关系管理类别和最佳实践方面发挥了重要作用。其中许多概念是客户参与/客户体验思考和工具的基础，今天仍然被认为是最佳实践。

她拥有密苏里大学的工商管理硕士学位和乔治华盛顿大学的文学学士学位。

请收听她关于B2B营收高管经验的播客，“用核心能力而不是性格测试来找到最佳人选”。

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