视频邮件创造同理心——对你和其他人

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你是自己最糟糕的批评者,尤其是在镜头前看到自己的时候。

你尴尬地停顿了一下,说了无数次“嗯”,你的头发看起来有点奇怪。

你知道吗?还是发个视频吧。

我和伊桑Beute,首席福音传教士BombBomb关于发送个人视频的沟通挑战。

他在“炸弹炸弹”(bombomb)创立之初只有大约200名客户,而大约8年后的今天,已经有4.5万名客户。

今天的通信因其庞大的容量而窒息。“就在几代人之前,我们几乎所有的工作都是面对面完成的,”伊桑指出。“我们把所有这些东西都放在一边,本质上是躲在数字匿名的外衣后面。”

简单的文字并不能建立融洽的关系。它不能区分我们。这样的交流效果不如直视别人的眼睛。

伊森说:“我们希望能帮助把钟摆摆回一点,让交流更个人化、更人性化。”

我们过度依赖各种形式的沟通,这让我们无法利用自己最好的销售资产进行销售。”

伊森·贝特,首席传教士BombBomb

视频创造共鸣

视频更有效,也更令人满意。

年轻人可能是数字原住民,但任何接触视频的销售人员都可能会这样想:这让我的工作又变得有趣了。这就是我从事销售的原因。

伊桑说:“让人们觉得他们在见到我或回到人们面前之前就认识我,这很有趣。”

视频不会让你躲起来。

“我们喜欢电子通信的原因是它让我们可以隐藏。我们可以小心地控制每一个字,”伊桑指出。

他补充说:“我们仔细策划我们分享的内容,你知道,我们巧妙地处理事情,我们控制事情。”这正是年轻一代的烦恼所在。

因此,数字原生代不喜欢视频,因为它不能让他们拍35张照片,然后选出最好的一张,而年长的销售人员可能不习惯尝试新技术。

“这一切都归结为脆弱性的问题。我们对以真实和诚实的方式把自己放在那里的想法感到非常不舒服,因为我们的大脑往往出于恐惧而运作,”伊桑说。“我们不认为这是一个建立联系、被接受和被爱的机会。”

视频意味着克服这种脆弱,对你说话的人产生同理心——比你自己害怕被拒绝更重要。

他说:“阻止任何人开始的原因是,脆弱带来的不适,以及以一种更诚实、更随意、更随意的方式被人看到和听到的挑战。”

我们是自己最严厉的批评者,我们会对视频中的每一帧进行评判和处理。”

伊森·贝特,首席传教士BombBomb

实践建立信心,信心建立成功

那么,你如何克服对拒绝的基本恐惧,并利用视频交流的乐趣呢?

练习。

伊森说:“所以这里的高水平结论是,我们是自己最严厉的批评者,我们会对视频的每一帧进行评判和处理。”

通过练习,伊森建议录制一段视频给你信任的人,然后在不看的情况下发送出去。

“实践建立信心,信心建立成功,”他说。

不要做什么:

  • 假装你在录视频,其实并没有录。
  • 录制视频,但不发送。

练习意味着记住,重要的不是你说了什么,而是你怎么说。

伊森说:“如果我们真诚地对我们所代表的产品、服务和机会感到兴奋,那么你到底说什么、怎么说,就不重要了。”

实践建立信心,信心建立成功。”

伊森·贝特,首席传教士BombBomb

如何真正开始

你可以用一种强大的方式通过视频来区分自己,你知道,实际上发送视频。

以下是如何建立心理上的亲近,并与他人分享你的能量和热情。

伊森说:“每周抽出一个早上,花10分钟时间,给你认识的人发4个感谢视频。”

你已经认识他们,他们也认识你,而且他们已经帮过你了。

看着别人的眼睛表达感激并不难。伊桑说:“从更个人化、更人性化的角度来看,这份时间和注意力的礼物是无法伪造的。”

感谢视频创意:

  • 谢谢你的会见(客户)
  • 谢谢你的预约(前景)
  • 谢谢你出色的工作(团队成员)
  • 谢谢给我这次机会(主管)

伊桑说:“你将开始一个反馈循环,它将创造一个积极向上的螺旋,让你摆脱高度认知的自我判断和拒绝,让你更多地进入它的精神,而不是它的思想。”

那我总该发个视频吗?

嗯,没有。就像所有的东西一样,你需要把它混合起来。

但如果你要用四段话来解释某件事,这可能是一个提示,视频可以节省你的时间。

伊森指出:“无论你想表达什么情感,视频都能让你控制信息的语气。”

如果你想写一些坏消息或道歉,那就发个视频吧。

伊森说:“我们过度依赖各种形式的沟通,这让我们无法利用自己最好的销售资产进行销售。”

“当你的客户将这些视频发送给他们的员工时,他们的员工不仅感觉与他们更近了。他们也觉得和自己的人民更亲近了。”“所以在这个过程中,看着镜头,做自己,直接和一个人说话,这创造了一些关系基础,让人们感到更满意。”

和伊森在他的LinkedIn,发送电子邮件至(电子邮件保护),或者读他的书,让你的业务重新人性化

这篇文章是基于B2B收入管理经验播客伊桑BeuteBombBomb.要收听本期节目以及更多类似内容,请订阅B2B营收主管经验


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