客人:托尼•Guarnaccia创始人和所有者结果训练
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市场营销曾经很直接。你在报纸上登广告,就有生意了。
如今,情况变得复杂起来——我们都将从民主化中受益。
今天的嘉宾说,托尼Guarnaccia,创始人和所有者结果训练.托尼的使命是把只有精英公司才能使用的工具带给营销大众。
在这节课中,我们讨论:
- 营销民主化意味着什么
- 这6个因素对增长至关重要
- 从哪里开始你的事业
如何使营销民主化
为了讨论我们需要如何塑造营销的未来,我们需要回顾过去。
我们是怎么走到这一步的?
市场营销:简史
在过去,并没有太多的渠道将你的营销信息传达出去。
你有报纸。你有收音机。也许是广告牌。接着,广播媒体——电视——发生了疯狂的革命。它有3个频道可供选择。这很简单。但随着时间的推移,它变得越来越复杂。
然后是营销革命。互联网改变了一切。
搜索引擎变成了亚历山大的现代图书馆——只是有了更多的猫动图——并为内容的传递增加了无限多的复杂性。然后我们有了手机和智能手机,允许人们随时随地消费内容。
然后是社交媒体,在了解到你的叔叔对阴谋论有多着迷的同时,还有消费和分享内容的新方式。
那么,问题是什么呢?
- 碎片
曾经你只能选择几家报纸、广播电台和“我爱露西”的广告来进行营销,而现在你可以从成千上万的频道中选择,这导致了选择过载和花在研究上的更多时间。
- 杂乱
即使你在一个频道上取得了相当程度的成功,你如何从其他人中脱颖而出?你需要找到一种与众不同的方式,让你的信息被听到。
- 技术
在过去,唯一的技术问题是广播媒体的信号强度。
如今,你不得不担心分析、跟踪、像素数、人工智能起义和其他多音节的技术术语,这些都是阿米绪父母用来吓唬孩子的。
民主化
随着市场营销复杂性的增加,大公司和普通营销人员之间的差距也越来越大。营销民主化就是要弥合这一差距。
”民主化营销背后的理念是为每个企业带来所需的战略、工具、资源和战术,使每个人都有平等的成功机会。”
托尼GUARNACCIA在结果训练
现在,这不仅仅是为了任何一个个体企业。
通过民主化营销,我们正在帮助我们的社区和整个市场的健康。
当更多的组织拥有在当今复杂的营销世界中取得成功所需的工具时,消费者、企业主和员工都能从中受益。
增长的6个关键因素
那么,如果我们想要在这个复杂的营销时代取得成功,我们需要记住什么呢?
托尼建议你记住以下6个因素:
1)你所服务的市场。
2)你为市场提供的产品和服务。
3)你为市场提供的价值。
接下来的三个是增长驱动因素:
4)获得新买家。
5)增加买家的终身价值。
6)推动重复销售、经常性收入和推荐业务。
数据驱动营销
为了将这些因素真正整合到一个成功的战略中,有正确的数据是很重要的——特别是对于你的增长动力。
你可以尽可能地专注于这些领域,但如果没有正确的数据引导你的决策,你将很难利用它们为你的优势。
”数据让你保持头脑清醒,不做情绪化的决定。”
托尼GUARNACCIA在结果训练
那么,你从哪里开始呢?
在做任何事情之前,你需要做一个适当的评估,其中一些你可以在他的网站上免费获得。现在,根据你的评估,你可以采用几种不同的方法。
但托尼通常建议首先关注第三个增长动力:忠诚度。
”最好从忠诚度开始,因为最容易实现的目标通常是让你的现有客户一再购买。”
托尼GUARNACCIA在结果训练
如果你想在当今混乱的营销世界中获得成功,忠诚是最重要的杠杆。
每个人都知道那句关于留住客户和获得新客户的成本的古老格言。但成本只是等式的一半,也许更少。
忠诚会带来引荐,这是无价的。你与客户建立的信任是具有传染性的,而这种信任是很难从头开始建立的。
而忠诚度会推动增长,因为信任你的客户会一次又一次地从你那里购买,而且往往是越来越多。
忠诚很重要。
最好的部分是什么?
这是最容易建造的东西之一。
这篇文章包括我们的播客采访的亮点托尼Guarnaccia,创始人和所有者结果训练.