客人:莎拉-沃斯总裁EcSell研究所
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通往领导地位的道路被打破了。
我们花在培养领导者上的时间太少了。
当我们这样做的时候,当我们需要教练的时候,我们创造了经理。
在今天的节目中,莎拉Wirth,总裁EcSell研究所著有《教练效应,这就解释了为什么教练比经理取得更好的结果。
她解释说:
- 经理和教练的区别
- 为什么有效的培训意味着把人们推出他们的舒适区
- 为什么伟大的教练首先建立信任
经理和教练的区别
那么,有什么区别呢?
管理就是执行。它是确保人们把事情做好。
你制定一个流程,列出优先事项,并确保它们都能完成。
你也可以成为一个领导者。你放眼全局,把你的战略、目标、使命和对未来的展望结合起来。
但作为一名教练,你必须处理日常的互动,激励和支持人们。
简而言之,你需要真正了解你的员工,并与他们建立深厚的关系。你需要知道他们需要完成什么,并帮助他们找到完成它的方法。
”教练意味着你愿意退居次要位置,这样你就不必成为那个提出答案的人。有效的教练对话需要更多的时间。”
莎拉WIRTH在EcSell研究所
教练需要愿意以不同的方式运作。他们需要帮助他们找到做事的方法,而不仅仅是告诉他们该做什么。
指导工作可能会更加困难和耗时,因为它涉及到引导你的员工到一个他们可以自己解决问题的地方。它包括提出问题,而不仅仅是发号施令。
这意味着你要在门口检查你的自我。
让我们面对现实吧,对于那些通过总是掌握正确答案而晋升到现在职位的人来说,这可能尤其困难。
教练不是要你成为英雄,总是知道正确答案,而是要帮助别人自己找到正确答案。
这本身就很英勇。
教练意味着把人们从他们的舒适区推出去
有效的教练不是告诉人们事情应该怎么做,而是问他们认为事情应该怎么做。
他们帮助他们看到替代方案,反思错误,找到改进的空间。他们帮助孩子独立思考问题。
一个伟大的教练会投入到队员的成长中去。
但要想让人成长,就需要把他们推出自己的舒适区。
”如果我们一直在做同样的事情,我们可能执行得很好,但我们可能没有学到任何新东西。”
莎拉WIRTH在EcSell研究所
如果我们诚实,我们都知道我们从不舒服、从犯错误和尝试新事物中学到更多。
我的意思是,最早可以追溯到学骑自行车。哪个更有价值——一切都很顺利,还是那次惨败?
在你的职业生涯中,也是如此。
它是在获得晋升后,意识到自己完全不知道自己在做什么,被迫在忙碌中学习。
当你知道一次和不止一个人说话会让你呕吐时,这就是主持会议。
它是在寻找新的学习方法。
如果你想成长,这是绝对重要的。
一个伟大的教练首先要赢得信任
当然,把人们赶出他们的舒适区不是你在真空中就能做到的。
这需要一个信任的基础。
如果你的父亲把你扔进游泳池是为了教你游泳,这可能是一件令人恐惧但又令人喜爱的事情。
如果一个陌生人做了同样的事情,你可能会在当天晚些时候向素描师描述他们。
“如果有人觉得你了解他们,你真的了解他们,把他们的最大利益放在心上,那么当你挑战他们、推动他们时,他们就会知道这是为了他们的利益。”
莎拉WIRTH在EcSell研究所
建立这种信任是绝对重要的,因为给予批评和把人们推到具有挑战性的情况很像把他们推到一个游泳池:信任是一个有趣的轶事和一个全国性的搜捕之间的区别。
当然,还有一个变量是可教练性。有些人渴望批评,渴望被推到未知的领域;对另一些人来说,这些是确保他们的治疗师开奔驰的原因。
但如果你已经和那个人建立了牢固的信任基础和健康的关系,你就会知道如何接近他们。
更重要的是,他们会知道你把他们的利益放在心上。