客人:Laurie Schrager，收入运营副总裁，John Chinello, Tealium全球销售促进总监
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销售是艰难的。
这对任何公司来说都不是一件容易的事情。特别是，当这家公司是一家MarTech公司，其发展速度超过了他们实施系统的能力。
这些系统不会一夜之间就出现在销售团队的脑海中。
如果他们知道就太好了。
然而，让所有的销售人员使用同一种语言需要持续的工作和努力。
今天的节目是我主持的销售3.0会议上的一个分组会议的录音约翰Chinello全球销售支持总监劳里施拉格他是全球收入运营副总裁Tealium．
在今天的节目中，我们讨论以下话题:
- 找到正确的销售方法
- 实施正确的方法
- 了解Tealium的竞争差异化
- 当你的团队分散在各个竖井中时，如何进行扩展
这个词无摩擦的已经存在十多年了。然而，最大的摩擦来源之一可能是内部流程，这会让你的团队难以获得他们所追求的成功。
”为了给我们的顾客提供无障碍的购物体验，我们必须提高他们的意识。”
乍得桑德森从必赢bwin官网
膨胀的问题
两位来自Tealium团队的座谈嘉宾向我解释了在一家不断扩张的MarTech公司工作的成长烦恼。Tealium为客户数据提供定制化解决方案。作为一个平台，它帮助公司管理他们的客户数据。
然而，所有这些数据带来的问题是，如何处理所有传入的信息。在过去，它被分配到许多不同的竖井中。
这使得跨渠道沟通变得困难，并阻碍了他们作为一个公司创建一个有凝聚力的销售方法的能力。
当你与来自世界各地多个垂直行业的800多名客户打交道时，这只会让你的工作更加困难。
管理团队
“除了销售方法，你还需要了解你的竞争优势是什么，你是谁，你想成为什么。这是最大的挑战．”
劳里施拉格从Tealium
Laurie是收入运营和实现的主管，这意味着她帮助技术流程和人员顺畅地交互。
John是所有实施计划的负责人，他帮助他们在全球发展了475名员工。
Tealium的发展如此之快，以至于每个团队都专注于自己的计划——他们没有竞争优势，无法通过一致的销售过程来推动结果。
为了让某些东西成为每个人日常语言的一部分，这意味着让每个人都成为相同操作的一部分，以便真正同步。
问题是，他们想要扩大规模，并想要摆脱竖井，以使其成为必要的。所以约翰的任务是推动一些可扩展的操作。
这又带来了另一个问题。
创建一个方法论的过程。
“我们都同意，我们将通过使用一致的销售方法来驱动结果，并通过所有交接点创建更好的客户旅程。成功的关键是持之以恒。”
劳里施拉格从Tealium
找到一个一致的销售方法来帮助你的公司扩大规模可能是非常复杂的。尤其是当你有近500名员工分散在全球各地的时候。
在Vortex培训之前(与ValueSelling Associates一起进行两天的勘探工作)，s必赢bwin官网rdr和其他销售团队成员之间的精力水平非常低。
正如劳里向我指出的，“你能做的最糟糕的事情是创建一个通用的销售方法。”
正如她所言，“仿制药没有吸引力。”
Salesforce为销售方法的良好运作创造了约束条件。
由外而内的视角的好处
Tealium团队认为来自ValueSelling的外部输入是无价的。
当ValueSelling来培训Tealium的新员工时，他们问ValueSelling协会:你在Tealium工作多久了?必赢bwin官网这是对我们为他们提供的深入工作和他们团队所获得的价值的证明。
或者，如约翰所说:
”这是一个了解我们的组织，他们投入时间去深入了解我们的业务，
以至于当他们来培训Tealium的新员工时，他们会问ValueSelling associates——需要多长时间必赢bwin官网
你用过茶利姆吗?”
约翰CHINELLO从Tealium
与ValueSelling团队合作的最大收获之一是激情和能量，他们能够离开，因为他们感觉更清晰，更有方向。
你现在面临什么样的挑战?
如今，Tealium的团队仍然面临着人员流失的问题。他们本可以用不同的方式做很多事情，例如使管理人员能够更容易地检查流程。他们也可以将这种方法根植于他们指导和管理团队会议的方式中，并进行一对一的会议。
最后，这些过程都可以被构建到预测过程中。
然而，最大的放松领域之一是团队热情的领域。
正如约翰所说，“当你想到一个特别提款权小组的同志情谊时，你需要公司所有人都有这种情谊。”
”我会鼓励任何其他试图改变行为的人，多庆祝成功。庆祝这些胜利，因为这是销售团队前进的动力，当他们听到同行在某件事上取得成功时。”
约翰CHINELLO从Tealium
本帖基于B2B营收高管经验播客约翰Chinello全球销售支持总监劳里施拉格他是全球收入运营副总裁Tealium．要收听本期节目以及更多类似内容，请订阅B2B营收高管体验在这里．
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