基于成果的关系

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嘉宾:雅各布·巴德斯加德,颠覆性广告公司的首席执行官

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创始人和首席执行官通常希望从新的销售团队和员工身上立即看到成效。但这并不总是现实的,或可持续的。为了找出原因,我们我们采访了雅各布·巴德斯加德,他是颠覆性的广告这是一家以团队为依托的机构,利用谷歌和Facebook等平台,利用分析和数据帮助客户发展业务。

从基于创始人的销售转变

创始人通常有一种心态,他们需要尽可能长时间地参与企业的各个方面,包括销售。在经历了最初巨大的收入增长后,Jacob意识到他需要卸下一些销售职责。他雇佣了一些“更厉害的人”,也就是经验更丰富的销售人员,并试图直接把工作交给他们。雅各布说:“问题是他们不懂业务。”“他们有很好的销售技巧,但因为他们的成本很高,人们对他们的期望(也更高)。”

在经历了几次消极的经历后,雅各布开始怀疑自己该如何摆脱创始人推销,或者接受这将成为他生活方式的一部分。“有个固执的孩子一直缠着我要一份销售工作,”雅各布说。“因为他有个朋友在颠覆式广告公司工作。”

雅各布知道他想让销售不再是一种责任。所以这次他尝试了一种不同的方法。他带来了一个年轻的销售团队,但他没有把钥匙交给他们,而是教他们如何开车。雅各布说:“采用这种方法,给他们时间和经验,让他们和我一起工作,看看我是怎么做的,最终为我们带来了巨大的时间红利。”

给他们时间和经验最终得到了回报

确保可伸缩的基础

雅各布承认,试图以创始人的身份解决所有问题并不是最好的方法。这就是为什么他请了一位销售教练来帮助他扩大业务规模。雅各布说:“我和许多创始人都被称为无意识能力。“我们只是知道和说正确的事情,这就是为什么我们的业务与我们提供的产品或服务。”

雅各布说:“我们(需要)从无意识到有意识,让它成为一种可重复、可扩展的方法。”

确保可伸缩的基础

为员工投资

许多创始人都期望新员工能带来立竿见影的效果。据雅各布说,这种想法是行不通的。相反,创始人和高管应该有耐心,并意识到他们需要进行长期投资。Jacob注意到他的团队花了很长时间才达到他所处的水平。雅各布说:“他们在6到8个月内就做出了有意义的贡献,但直到18个月左右,他们才达到独立的最高水平。”

员工投资的一部分是薪酬和团队贡献。雅各布表示,自己创业的一个重要原因是可伸缩的薪酬。“我会在X级得到补偿,如果我工作的努力程度是X级的2倍、3倍、4倍,产量是X级的2倍、3倍、4倍,我就得不到这样的补偿了。”

雅各布对他的组织采取了不同的方式。“销售团队总是有非常积极的(激励措施)。为什么我们不对公司的所有职位都这样做呢?”雅各布说。对于公司里的每个职位,雅各布都根据对公司的经济贡献来安排薪酬,并制定了不惩罚表现最好的员工的计划。

“不要惩罚表现最好的人。花点时间了解一下对业务的财务影响,然后再重新考虑。”Jacob说。

对员工进行投资

当有人试图推销你时,什么是最有效的?

我们喜欢问播客嘉宾这个问题。雅各布是这样回答的:

“嗯,我不记得有一次我接了一个不认识的电话号码。邮件——我已经收到了大量的邮件轰炸,所以我很少去读它们。但是,我偶尔也会收到一条短信,一条关于某件事的简明信息,我读了它,并回复了其中一些。”

加速度的洞察力

在B2B营收高管体验的每一期节目中,我们都试图从我们的客人那里汲取他们会传授给销售专业人士的智慧。这个是:

“有不良收入这种东西。把时间浪费在追逐不适合软件或服务的交易上,并推动收入——从长远来看,这永远不会有回报,因为它占用了你销售真正应该关注的客户和客户的时间。”

这篇文章是基于播客采访雅各布·巴德斯加德,首席执行官颠覆性的广告想要收听本期节目以及更多类似节目,请订阅B2B营收主管经验

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