客人:Rene扎莫拉;总裁现任销售经理
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我见过很多小企业的销售团队都很困难。
原因有很多，但有一个好消息……
你可以解决所有的问题。
为了解释如何并帮助你让你的小企业开始产生更多的收入，我邀请Rene萨莫拉欢迎收看今天的节目。
雷内是现任销售经理著有兼职销售管理他有丰富的经验，可以帮助陷入困境的销售团队摆脱困境。
雷内走过去:
- 允许你的经理和领导发挥他们的作用的重要性
- 为什么销售人员如此夸大和抱怨
- 优化你的小企业销售团队的关键要素
一种吸引和激励最优秀销售人员的制度
小企业很艰难。
通常情况下，你要戴很多帽子，你可能会想成为一名女帽设计师——但这只是意味着你要戴另一顶帽子。
但问题是:
这就是你的销售团队的致命伤。
你有销售领导和经理的原因是:领导和管理。你需要让他们扮演他们被雇佣的角色。
这是管理的基本知识，那么为什么这么多的小企业会遇到这样的问题呢?
这通常是因为老板不相信他们的员工。
他们想要相信他们!他们只是被过去的失望击垮了。
造成这些失望的原因是没有建立一个好的系统和流程来衡量你的销售人员。
”如果没有一个良好的系统和流程来提供良好的数据和指标，经理们真的不能自信地说，‘我知道我的销售人员每天都在努力工作，我相信他们。’”
RENE萨莫拉在现任销售经理
所以，如果你想要提升你的销售团队，你首先要做的就是看看你自己的房子。
弄清楚需要做什么来衡量你的员工，并逐渐灌输你所需要的自信，以便能够不妨碍他们。
那你就得给他们让开。
但这并不意味着你可以让他们像《蝇王》一样离开。你需要设定明确的期望，经常与他们见面，并与他们进行良好的对话。
你不需要做的是和他们一起去销售电话。
为什么这么夸张?
这是每个销售领导或经理在某个时候都会想的问题，对吧?
人们对销售人员肯定有一种(理所应当的)刻板印象:他们抱怨、夸大事实。很多。
所以，当雷内说有一种方法可以让这一切消失的时候，我特别感兴趣——这真的很简单。
你只需要听他们的。
”所有这些夸张、额外的音量、音量、抱怨——都是因为我们认为自己的声音没有被听到。”
RENE萨莫拉在现任销售经理
如果你的销售团队警告你，如果你今天不解决一个问题，地球就会被太空蠕虫吞噬，那么你应该相信他们。
好吧，不是太空虫那部分，但有一个真正的问题。他们可能会告诉你客户真的很生气。他们可能担心自己的声誉会因此受损，从而影响未来的销售。
那么，你会怎么做?
你帮助他们解决问题。演练一下如果客户明天不买会发生什么。不要只是做出反应，进行消防演习。
你需要教育他们如何成为商人。
如果你花时间去经历这个过程，他们就会开始学习。他们开始安静下来。
但你必须始终如一。
如果这一周你很被动，下一周你就忽视了他们，他们就会恢复到那些习惯。
毫不夸张地说，坚持不懈是你打败太空虫的方法。至少是隐喻性的。
销售团队优化的关键要素
如果你想让你的销售团队获得成功，你需要在你的业务中融入几个元素。
1)你需要相信你的员工。
正如我们已经讨论过的，如果您已经有了一个可靠的过程，那么您已经在这个问题上取得了大部分进展。
但你也需要确保你翻过了关于部分表现的任何消极的东西。你需要重置。
它们能卖出去吗?你喜欢他们吗?如果是，那就继续前进。
2)你必须设定明确的期望。
你开创了企业，那么谁更适合分享它的愿景呢?
告诉人们你要把公司带到哪里去。如果你所有的谈话都在问你的销售人员这个月卖了多少，你就没有涵盖长期战略。
相反，让人们知道你的计划。然后你可以设定长期的期望，让你的团队有责任实现这些目标并分享胜利。
3)营造问责的环境。
你需要定期开会。团队会议。一对一的会议。临时会议。
确保你的员工知道有人在那里问他们在做什么，做得怎么样。人们需要问责制和结构来发挥他们的最佳表现。
4)进行有质量的对话。
这与将夸张之词扼杀在萌芽状态是同一个领域。你需要花时间和你的人谈谈。
即使你不能马上抽出时间，也要安排一些事情。这表明你认为他们认为重要的东西实际上对你也很重要。
只是要确保你为这些对话设定了正确的基调。
如果你让你的员工知道你要进行一次商务会谈，寻找解决问题的方法，找到机会，并与策略保持一致，那么他们就会准备好去做这些事情。
最后一件事——这只是生意。
”老板们并不总是把它当作生意来对待，每个人都是成年人，我们只是陷入了自己的情绪。”
RENE萨莫拉在现任销售经理
有时老板会忘记这一点，因为他们的生意对他们来说意味着一切。
所以，定下基调，保持一致。
这就是管理你的销售团队变得容易的原因。