领导力对文化的影响

嘉宾:奥哈德·赫克特,公司的CEOEmarsys102年_ohad_hecht_title_image

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你知道在你的生活中,当你试图成为一个孩子的好榜样时?

每次他们在你身边的时候,你都非常想做好事。

但我们都会偶尔犯错。出于某种原因,这总是孩子们记住的事情。就像你踩到脚趾,脱口而出一句脏话。然后第二天,你的侄子蹒跚着走来走去,重复着那些脏话。(他妈妈死死地瞪了你一眼。)

做一个组织的领导者和做一个孩子的好榜样没什么两样。把孩子换成一群有能力的成年人。

在B2B营收高管体验的最新一期中,我谈到了阿赫特,首席执行官Emarsys,关于领导力如何影响公司文化。

他分享了领导者影响文化的四种方式:
  1. 成为榜样
  2. 真正关心他人
  3. 活出你的价值观
  4. 建立一个相互制衡的体系

让我们进入第一个问题。

1.做你员工的榜样

这一点可能听起来有点明显,但它的相关性让它值得注意。

从本质上说,通过成为员工的榜样,你就为你期望其他人如何行事树立了一个先例。所以,如果你是一个一周后才回复邮件的人,猜猜你的员工会认为什么是可以的?

佛罗里达大学的人力资源办公室列出步骤领导者可以采取的措施,以确保他们为员工树立了一个好榜样。其中包括:

  • 尊重你的员工.让他们知道你感谢他们的努力。
  • 提供诚实而详细的反馈定期的。询问员工对你的反馈。
  • 保持的承诺。永远不要承诺做你知道你无法完成的事情。
  • 承认自己的错误。永远不要把你的过失归咎于别人。
  • 注意你如何应对变化。为员工提供一个倾诉的渠道,而不是参与解构的八卦。
  • 遵守规章制度这些都是到位的。作为一个领导者,你要做员工应该做的模范行为。

据说,CEO实际上代表的是文化执行官(或者,至少我们应该这样看待这个角色)。

问题是,不管我们是否意识到这一点,团队都会模仿领导者的行为。这就是为什么领导者要明白自己确实是榜样这一事实是如此重要。

权力越大责任越大,对吧?

2.让人们知道你真的在乎他们

奥哈德指出,让员工感到被关心是最有效的领导策略之一。

当人们知道你关心他们时,他们就会受到鼓励,继续努力工作。此外,当你表现出对员工的关心时,你和员工之间的关系会更紧密。这样,团队成员会对组织更加忠诚。

让别人知道你关心他们的方法:
  • 当他们和你说话时,要有眼神交流。
  • 表扬他们的出色工作。
  • 当他们自我感觉低落的时候,你要意识到这一点,看看你是否能以任何方式帮助他们。
  • 问问他们工作之外的梦想。
  • 主动教他们一些你知道他们渴望学习的东西。
  • 提供个人或职业发展的机会。
  • 让他们知道他们得到了你的认可。
  • 给他们一些他们注意到的东西。
  • 分享你真实的反馈,而不是为了感情而审查自己。
  • 如果他们感兴趣,可以安排一对一的会面。
  • 及时回复信息。
  • 主动把他们介绍给你社交圈里他们想认识的人。
  • 与他们分享有用的资源。
  • 问他们问题,帮助发现他们的长处和才能。

向员工表示你关心他们的方式是无止境的。他们应该知道你重视他们带来的专业知识。

即使是看起来无关痛痒的事情也能表达你对团队的感激之情,比如询问他们的家庭情况或他们如何处理工作量。

3.践行你的公司价值观

理想情况下,你的个人价值观与你所在组织的价值观一致。为了积极地影响你的公司文化,每天践行这些价值观是至关重要的。

以奥哈德的公司Emarsys为例。在Emarsys,他们优先考虑健康的工作与生活平衡。奥哈德充分利用工作之余的时间,证明了这一价值。他不旅行的时候,每天都会去健身房,读书,和家人待在一起。

不要忽视你的健康。永远不要忽视家人。”

阿赫特Emarsys

假设你的公司与Emarsys有相似的价值,比如多样性和包容性。作为一个不一定会参与招聘过程的领导者,你如何展示多样性和包容性?

你可以从敦促其他高管关注少数族裔和女性的招聘和晋升开始。

你可以邀请更多的少数族裔和/或女性参加重要会议。你可以发起一个少数族裔或女性职业发展项目。你可以鼓励公司里的女性或少数族裔获得晋升。

践行你公司的价值观,要做一个好的榜样。以身作则,尤其是当你为他人服务时,对影响公司文化非常有效。

专业技巧尝试有意识地每天做一件支持公司价值观的事。随着时间的推移,你会养成别人也渴望的习惯。

4.建立制衡制度

也许你是大佬,但你肯定不是办公室里唯一做决定的人(至少,你不应该是)。

要想对公司文化产生积极影响,就应该建立起一套制衡体系。当出现分歧时,团队成员不应该害怕叫出任何领导。

尽管你可能是签字的人,但将购买或处理决策的权力委派给其他人是很重要的。你应付不了一切在公司里。没有人喜欢事无巨细的管理者。

你需要和公司里不同的人交谈,以确保你得到了认同。”

阿赫特Emarsys

要知道,在做重大决定时,除了首席执行官,还需要咨询其他利益相关者。

制衡制度对企业文化有何影响?极其

团队成员有更多的风险。他们觉得有更多的责任做出正确的选择。有一种合作和真正的团队合作的感觉。人们对组织更加忠诚。

影响公司文化

总之,Ohad提出了领导力影响公司文化的四个重要方面。

  1. 通过成为榜样
  2. 真正关心他人
  3. 实现公司的价值观
  4. 通过建立一个制衡体系

永远不要低估你作为一个领导者对公司文化的影响。

这篇博客文章包括我们的播客采访的亮点阿赫特,首席执行官Emarsys完整的采访,你可以听B2B营收主管经验

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