嘉宾:凯文·巴里,联合创始人正确的百分比
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我不知道你们中有多少人最近对TikTok上瘾了,但任何有小孩的人都可能发现这种最新社交媒体痴迷的症状。
即使你没有孩子,你也可能对社交媒体上瘾很熟悉。超过一半的人使用Facebook或Instagram每一天。
这意味着你每天都可以利用社交媒体触及一半的市场。
听起来很简单,对吧?没人说过不能多找点线索。
但在你开始在社交媒体上寻找线索之前,有几件事你需要知道。
这就是我邀请你的原因凯文·巴里,联合创始人正确的百分比,在今天的节目中。
他分享了一些他在社交媒体领导培养过程中学到的宝贵经验,包括:
- 为什么针对大型市场时,社交媒体带来的商机最有效
- 为什么来自社会的领导比有机的领导有更少的意图
- 为什么social应该有自己专门的销售团队(他们的反应很快)
- 为什么你的销售团队需要知道这些广告
因此,在你深入了解社交媒体之前,请继续阅读并学习一些产生社交领先优势的最佳建议。
在瞄准大型市场时,社交媒体带来的领先优势发挥得最好
有如此多的人经常使用社交媒体,这是一个产生线索的非凡场所。
”55%的美国人每天都在使用Facebook或Instagram,其中几乎包括55%的目标客户。所以,如果你的目标是牙医,那么大约一半的牙医都是Facebook的用户。”
凯文·巴里在正确的百分比
如果你想瞄准牙医,你已经知道超过一半的牙医每天都会浏览他们的Facebook动态。
但如果你的市场只包含玩《Rush》封面乐队的牙医,那么Facebook瞄准牙医的方式就会成为一个问题。
这是因为Facebook使用机器学习——或可怕的机器人人工智能——来寻找目标受众。这些恐怖机器人的算法并不擅长寻找小范围的目标受众——这可能就是为什么它们还没有找到约翰·康纳(John Connor)并占领世界的原因。
一个很好的经验法则:社交媒体定位在超过20万的市场规模中是最有效的。
如果你的市场规模较小,社交仍然可以在其他方面有所帮助,比如重新定位目标,帮助销售团队,但它不会是增长的最佳动力。
来自付费社交的线索比有机线索的意图更少
如果你的销售团队习惯了客户在填写联系方式表格前仔细研究,他们可能很难适应来自社交的线索。
想想看,当人们浏览社交动态时,他们在做什么。他们可能很无聊,消磨时间,或者,说实话,坐在马桶上。
所以,这就解释了为什么社交网站上的大多数用户通常是那些看到你的广告,花5分钟填完广告,然后再花5分钟完全忘记你的存在的人。
对于依赖销售提成的销售人员来说,这通常是一个问题。
当你可以关注其他地方更热门的线索时,为什么要去追逐这些不温不火的线索呢?
”关于付费社交的线索,首先要知道的是,比起有机线索,付费社交的目的更少。”
凯文·巴里在正确的百分比
这就引出了一个重要的问题……
社交游戏应该有一个专门的销售团队(他们反应迅速)
如果可能的话,你真的应该有一个独立的社交销售团队,或者把这些线索交给出站团队。
如果一个专注的团队仅仅是根据社交媒体线索来判断的,他们会把所有的线索都视为伟大的线索,并更频繁地关闭。
同样地,出站团队通常喜欢社交领导,因为他们比典型的出站领导质量高得多。他们不是突然打电话给那些从未听说过这家公司的人,而是联系那些要求联系的人(即使只需要5分钟就能忘记)。
尽管组建新的专门团队或现有的外部团队都是解决社交领导者注意力持续时间短问题的良好开端,但这并不是完整的解决方案。
任何处理这些线索的团队都应该衡量的最重要的指标之一是响应时间。
如果领导通常会发送信息,冲水,洗手,然后永远忘记你,你就会希望你的团队能够尽快联系到他们。
在5分钟内回复他们意味着他们会知道你打电话的原因,他们的连接率会更高。如果你等到3天后,他们可能不知道你是谁,也不知道你打电话的原因。
你的销售团队需要了解你的社交广告
在社交媒体上主要有两种类型的广告:
- 简单的“买我们的东西”广告,非常直接。它让用户知道产品的基本特性,销售人员跟进。
- 基于内容的广告,通常在社交上做得很好。这些广告提供行业见解、前10名榜单或其他与决策者兴趣相关的内容。
在第一个例子中,您的销售团队应该已经熟悉产品,因此不需要做任何额外的工作。
对于基于内容的广告,你的销售团队像了解产品一样了解内容尤为重要。
”你一定要让销售团队知道你的内容是什么,这样他们才能习惯销售特定的内容。”
凯文·巴里在正确的百分比
如果内容引起了客户的兴趣,那么流利地说出吸引他们来找你的原因是销售的关键。你的团队应该通过内容进行销售。
你也可以看到这一点。研究表明,当转换到新内容时,转化率会下降一段时间,因为销售团队已经习惯了向旧内容销售。
这篇博文包括我们的播客采访的亮点凯文·巴里在正确的百分比.完整的采访,你可以听B2B营收主管经验.
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