客人:乔纳森Pogact，营销副总裁滴
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没有人喜欢吃饭时被电话打断。
没有人会在不开心的时候买东西。
那么，我们怎样才能以他们方便的方式和时间接近我们的潜在客户呢?
在这期节目中，我的搭档是乔纳森Pogact公司的营销副总裁滴该公司提供对话短信平台，帮助你避免惹恼潜在客户。
我们谈了些什么:
- 对话短信的力量
- 与外部和内部伙伴合作
- 伙伴关系的五大支柱
保持谈话的连贯性
处理来自公司的频繁沟通可能会让人很累。
以至于出现了一个家庭手工业，专门拒绝销售人员的无理要求。
我们有垃圾邮件文件夹。我们的手机公司会警告我们潜在的诈骗电话。
我们可以花钱上不收电话名单，选择不收垃圾邮件，或者买个可爱的牌子挂在门上警告我们会开枪打律师。
但是如果你的潜在客户想要联系你怎么办呢?他们签署了。他们已经答应了。
这应该很容易，对吧?
这取决于你们如何沟通，以及沟通的频率。
无名之墓
如果你用电话联系他们，祝你好运。现在有多少人接不明号码?
即使他们这么做了，你也无法知道你是打断了婚礼、葬礼还是Netflix的狂欢。
如果你所在的公司需要不断地与潜在客户进行交流，问题就会变得更加复杂。
像Drips平台这样的对话文本提供的是一种通过短信与客户进行持续对话的方式，只要他们想交流……
在一个不需要他们全部注意力的媒体上。
”我们并不是要创造一个文本的陌生电话。这都是人的问题。而是通过对他们来说最方便的渠道进行沟通。”
乔纳森POGACT在滴
不再有未接电话。不再有晚餐被打断。
你的潜在客户感到沮丧并开始完全忽视你的机会也会少得多。
内部合作关系
Drips平台的目标是提升公司与客户之间的关系。
为了实现这个目标，乔纳森对人际关系的力量有了深刻的认识。
特别是当涉及到合作伙伴时——无论是公司内部还是外部。
让你把工作做得更好的最好方法之一就是与公司内部的人合作。
如果你从事市场营销或销售工作，你应该与客户成功团队密切合作。
”作为营销人员，你能做的最大的解锁之一是与客户成功团队合作，了解客户对你的产品的看法。”
乔纳森POGACT在滴
如果你想讲更好的故事，你的客户成功团队是最好的资源，因为他们是直接从客户那里得到反馈的人。
他们能直接听到潜在客户对你的解决方案和信息的反应，并能告诉你客户正在与他们分享的有趣的用例。
重要的是要有一个适当的反馈循环。
伙伴关系的五大支柱
为了快速扩大规模，快速进入市场，Drips还广泛利用了外部合作伙伴。
他们的成功建立在与客户建立牢固关系的能力上。
”我们的成功法则就是如何与符合我们理想客户形象的客户建立关系。”
乔纳森POGACT在滴
然而，寻找伴侣可能是一个挑战……
因此，乔纳森保持了简单，并将这个过程归结为5个支柱，这是开始任何合作关系之前必不可少的。
- 你必须准备好成为合作伙伴(即在他们的空间中产生影响力)
- 你的营销部门中必须有人能够掌控这个合作关系
- 你必须创造收益
- 你首先需要付出价值，而不是期待回报
- 然后，你需要挑选(只有少数几个)和你体重相同的伙伴——例如，你可能会从和谷歌的合作中得到很多，但如果你问他们，他们可能会笑
最终，成功取决于我们建立的人际关系。
这要从正确的对话开始。