客人:吉姆·卡尔博士，顾问和专业演讲人Karrh & Associates著有客户关系的科学
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创造机会最终推动收益。
这归结为三件事之间的相互作用:
消息,信使而且管理习惯。
为了进一步了解这些因素是如何相互影响的，我采访了吉姆·卡尔博士，顾问和专业演说家Karrh & Associates著有客户关系的科学．
在这节课中，我们讨论:
- 优秀信息传递的要素
- 为什么每个人都能卖，甚至是内向的人
- 为什么对话真相的中心来源很重要
三条腿的短信凳
让我们来看看为什么Jim将消息传递分解为这3个组件，以及我们如何使用它来提高收益。
”我倾向于认为真正好的信息传递就像一个三条腿的凳子。再想想信息、信使和管理习惯的腿。”
吉姆·卡尔博士在Karrh & Associates
吉姆将其归结为一个看似简单的等式的原因之一是，销售是复杂的。我们如何销售，如何购买——这些都是混乱的问题。
这种复杂性往往会导致公司，让我们面对现实吧，失败在他们的信息中。
你需要一个简单、科学的方法来解决这个问题。
1)信息
当你想到组织的信息时，它是你的使命/愿景宣言吗?
因为，如果是的话，你得把它剪掉。你需要的是一个好故事，而不是一个使命宣言。
如果你想知道为什么，就想想你上次和某人的糟糕对话吧。是什么让这段对话变成了氯仿的声音?
十有八九，这是因为他们太自我参照了——只谈论自己的人是糟糕的交谈对象。他们通常会讲可怕的故事。更糟糕的是，他们的故事听起来和其他人没什么两样。
如果你依赖于使命宣言，这就是你的信息传递的问题所在。
不要成为那样的人。
相反，你的故事需要像一场良好的对话:可分享的，相关的，一口大小的，难忘的，最重要的是，实际上有趣的．
要让你的整个组织将信息剥离成正确的组件。
2)使者
信使组件考虑的是组织内将传递您的信息的其他人——通常是您的销售团队、市场营销人员和任何与客户有联系的人。
所有这些团队都需要至少有一些你的信息，表明他们已经准备好了，舒适和自信与世界分享。
考虑你的粉丝基础也很重要，因为通过口口相传——是的，这仍然很重要——他们也会成为你的信使。
确保你的信息足够清晰，能够有机地传播。
3)管理习惯
确保凳子不会倒的最后一条腿。
管理习惯是我们将自己的信息融入到见面、交谈、指导、奖励、支持和社交活动中的方式。
这些因素结合在一起创造了你公司的文化。
如果每一步都将你的信息注入这些线中，那么最终的丝绸挂毯将会被你的信息用大量的线编织而成。
这意味着你的组织里的人会确切地知道该说什么，并且会通过重复来发展技能，对你的信息充满信心。
每个人都可以卖
说到自信……
有一个几十年的误解，认为只有外向的人才是优秀的销售人员。
”随着时间的推移，我们从真正的销售人员身上学到的是，外向或内向并不会对效率产生真正的影响。”
吉姆·卡尔博士在Karrh & Associates
事实上，大多数优秀的销售人员都是中间性格者——吉姆称之为“灵活的大多数”。
这是因为他们懂得对话中的付出和付出。他们知道什么时候该闭嘴。他们知道如何感同身受。
这并不是说外向者和内向者不能成为优秀的销售人员——他们都有自己的方法来成为优秀的交谈者。
为什么这个澄清很重要?
因为你的信使应该是你的整个组织，而不仅仅是你的销售人员。
不要让过时的刻板印象限制并最终扼杀你信息的潜力。
对话真相的主要来源
好了，我们现在要跳出一些花哨的术语:你的公司需要一个对话真相的中心来源。
而且，这并不像听起来那么复杂。
”我推荐一种共同创造的方法，需要有一个对话真相的中心来源。”
吉姆·卡尔博士在Karrh & Associates
它基本上只是创建一个剧本——一个跟踪你的理想客户/人物，要问的问题，要分享的故事和统治世界的计划的指南。好吧，最后一个是可选的。
关键是要避免这些令人难以置信的无聊的愿景陈述，其他公司让他们的员工记住这些陈述，这样他们就可以让其他人无聊到死。
而不是口述一个咒语，你将允许信使内化信息，讲更好的故事，并为他们需要问和回答的真正问题做准备。
你将为你的信息建立势头，并最终获得街头信誉。
这样，你传递的信息就不是一些单向的陈词滥调;相反，这是一次很好的对话。
这篇文章包括我们的播客采访的亮点吉姆·卡尔博士，顾问和专业演说家Karrh & Associates．