客人:德里克。年轻的时候,文化策略顾问德里克·杨讲话和作者让我的后知后觉成为你的20/20
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你的网站上说你讨厌某些类型的人吗?
可能不会。我敢打赌这说明你重视多样性。
但那只是文字而已。行动才是最重要的。
是时候认真对待文化和多样性,并使其成为组织中心战略的一部分。
为了帮助解释,我转向德里克。年轻(网名d.y.),文化战略家德里克·杨讲话和作者让我的后知后觉成为你的20/2020多年来,她一直奋战在争取多样性的第一线。
在最新一期节目中,我们讨论了:
- 建立企业文化时要避免的3个最大错误
- 为什么问责意味着后果
- 如何实现你在网站上宣称的价值观
文化:均衡的早餐
彼得·德鲁克有一句你可能熟悉的传奇名言:“文化把战略当早餐吃。”
这句话非常流行,因为它是真的。文化是你的组织最重要的方面之一——没有它,世界上所有的战略都无法帮助你。
但有太多的人只是交叉手指,希望正确的文化在他们的组织中自发形成。
是时候重新考虑这句话了。正如麦片广告喜欢说的那样,我们需要均衡的早餐。我们需要把文化作为我们战略的一个关键因素。
任何繁荣文化的一个关键组成部分就是多样性。多样化的背景和声音只会丰富任何组织。
多样性培养了解决问题的创新思维——同质性是这个盒子。
我说的可能都是你以前听过的。你可能会致力于建立一种多元化、公平和包容的文化。
但你该如何开始呢?
那么,它有助于了解最常见的陷阱,以避免一路。
根据德里克的经验,有三个主要原因:
- 没有将多元化、公平和包容性与企业战略联系起来。
- 没有真正的责任。
- 他们为促进多样性所采取的行动充满噱头。
我们需要真正的责任
我们已经讨论了战略部分——我们想要一个更具包容性的组织,因为我们想要一个更好的组织。
但为了让任何促进包容性的战略发挥作用,你的组织需要问责制。
真正的责任。
这意味着后果。
”没有后果的问责只是说说而已。”
德里克。年轻在德里克·杨讲话
在多样性、公平和包容性方面,问责制往往只是口头上的,但很少付诸实施。
正如德里克指出的那样,我们要求员工对各种违规行为负责的方式与对待歧视行为的方式完全不同。
如果一名员工被抓到咒骂顾客,从收银台偷钱,甚至偷办公用品,他们通常会为这些行为承担实际后果。
但是,出于某种原因,当涉及到种族主义、性别歧视或年龄歧视的言论和微攻击时,他们可以期待交谈。
这样对吗?
如果我们想要取得真正的进步,这种情况就需要改变。这并不需要太多。我们只需要像对待其他事件一样看待这些违反我们组织政策的行为。
结果是我们如何纠正我们的文化。
我们需要按照自己的价值观生活
如果我们想认真对待多样性、公平和包容,那些做作的俏皮话是行不通的。
噱头不管用。
更糟糕的是,它们占用了本可以用来真正实现组织包容性承诺的时间。
这就是你在你的网站上所信奉的价值观,如果你不生活在其中的话:噱头。
”如果你愿意说你的组织重视关心、承诺、尊重——所有这些美好的词语——这意味着你也必须说你也重视多样性、公平和包容性。”
德里克。年轻在德里克·杨讲话
就像内部人员一样,组织需要对任何推动包容的努力负责。这要从领导力开始。
领导是直接或间接地掌控组织的人。他们需要为所有人树立正确的榜样。
如果你的领导者不愿意做榜样、教育、促进和保护多样性,那么你的文化就永远不会实现它所宣称的价值观。
当你能解决问题的时候,就不要浪费时间搞噱头了。
这篇文章包括我们播客采访的重点德里克。年轻,文化战略家德里克·杨讲话和作者让我的后知后觉成为你的20/20.