嘉宾:Jason Forrest，首席执行官兼首席文化官福勒斯特性能组
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你想让你的未来充满你所在行业的超级碗戒指吗?
那你最好停止管理你的员工，开始指导他们。
如果你想知道作者的WTF:为什么训练失败，杰森·福勒斯特的首席执行官兼首席文化官福里斯特表演集团)在最近的B2B营收高管经验播客上有一些非常可行的建议。
大多数努力想成为真正领导者的人都不明白教练是什么，结果就是表现不佳。
成功需要计划
杰森·福勒斯特
福勒斯特表演集团的首席执行官兼首席文化官
教练不会这样做，因为让环境变得更容易是一种死亡螺旋。从长远来看，这不会有什么帮助。
相反，教练关注的是如何让你变得更好，不是通过改变你的环境，而是通过改变你对环境的思考方式，你如何看待单个组成部分，以及你在这些环境中的行为方式。
“你必须把销售人员看作运动员，而他们应该像运动员一样接受训练，而不是像员工一样管理。”
杰森·福勒斯特
福勒斯特表演集团的首席执行官兼首席文化官
很多员工，尤其是销售人员有一种受害者心态。
你通过把指责的陈述转变为机会的问题来改变人们的观点。
例如，“你打算做什么来改善这种情况?”基于你所处的环境，你如何能改变现状?
根据福雷斯特的说法，陈述产生冲突，提问揭示解决方案。
对于管理者来说，最难的部分是不要陷入对日常情况的管理。管理者需要查看他们的日常日程表，并询问他们是否做了足够的辅导。
你在教授如何销售吗?即使是最优秀的员工也需要指导。
文化俱乐部
杰森·福勒斯特
福勒斯特表演集团的首席执行官兼首席文化官
福雷斯特认为，检验你是否拥有想要的文化的方法是，问问你自己，你是否百分之百确定你的团队成员在做他们应该做的事情，即使你不在身边。
一个组织中最大的利润泄漏是人们的生产力。盖洛普研究公司(Gallup Research)表示，大多数员工只工作了40%的时间。你为你所获得的生产力付出了过高的代价。
这不仅仅是一个生产力问题，也是一个员工数量问题。如果你的文化不能激励员工行动，你可能需要雇佣近三倍于你需要的人来完成工作。
你需要让你的员工全身心投入到工作中，让他们全速前进。
福雷斯特认为，良好的公司文化会帮助员工在马斯洛需求层次理论中感到满足:
- 生理需求——包括身体生存的基本需求
- 安全需求
- 爱/归属感
- 自尊
- 自我实现
除了满足人们在食品和安全方面的基本需求之外，员工还需要多样性、乐趣和意义。他们想要感觉自己很重要。他们需要有一种与他人有共同使命的感觉，而不仅仅是一份工作。他们需要感觉自己在进步。
你可以问他们:
- 你在工作中有多少乐趣，还是感到无聊?
- 你对提高重要性有什么建议?
- 你觉得有人在听你说话吗?
- 你觉得自己很重要吗?
- 你在工作中有最好的朋友吗?
- 你在工作中是否有一个人在办公室之外和你一起玩?
对福雷斯特来说，关键的文化问题是:
- 你的员工会兴奋地把你的公司标志印在衬衫上吗?
每个员工的五个责任角色
FPG的每位员工都有一份责任表，衡量他们必须扮演的五个角色:
- 问责制
- 信任
- 对话
- 卓越
- 开车
这些是他们衡量的kpi。这有助于团队专注于教练和个人发展计划。
对福雷斯特来说，衡量领导者成功与否最有效的方法是看他们对下属的影响。
“我衡量的是他们培养了多少能自我维持的员工，其次是他们培养了多少领导者。”
杰森·福勒斯特
forrest performance solutions的首席执行官兼首席文化官
勇士销售守则
FPG提供一个销售大师班叫做战士销售．这门课程的重点是改变销售人员的思维方式。
“销售代码战士”相信所有人都会远离痛苦，走向生活的改善，而销售战士则认为他们的任务是将人们从优柔寡断中解放出来。
例如，如果你的潜在销售对象正在使用竞争对手的旧流程、产品或服务，你的目标就是帮助他们改善生活。
“如果他们能接受这种心态，每天都这么对自己说，那就会改变很多事情。”
杰森·福勒斯特
forrest performance solutions的首席执行官兼首席文化官
如果你想了解更多，你可以通过LinkedIn，或通过电子邮件，或查看他的最新课程FPGmasterclass.com．
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