客人:Chala Dincoy,首席执行官兼创始人重新定位专家
-订阅播客或写评论:-
iTunes- - - - - -谷歌播客- - - - - -钉箱机- - - - - -TuneIn
你的公司有什么特别之处?
是你的人民吗?经验吗?客户服务?
可能不会。每个人都这么说自己的公司。
如果你和其他人说的一样，那你还不如什么都别说。
所以我才赶上Chala Dincoy，首席执行官兼创始人重新定位专家，学习如何更有效地脱颖而出。
Chala覆盖:
- 为什么大多数公司的差异化很差
- 成功差异化的公式
- 公司在信息传递中最常犯的5个错误
为什么公司无法实现差异化
差异化是很困难的。
事实上，86%的买家无法区分不同的供应商。
这是一个巨大的数字，这是个问题。
但更大的问题是，有多少公司认为自己成功实现了差异化。
正如我们在介绍中提到的，它们总是用相同的3个东西来描述它们的微分函数:
- 经验
- 客户服务
- 他们的人民
这个列表应该很明显:
大多数公司都不知道他们的买家觉得他们有什么不同，因为他们和其他人说的都是一样的。
”每个人都在说同样的话。在市场营销中，如果你和其他人说同样的话，那就等于没人听到。”
CHALA DINCOY在重新定位专家
诚实点:你的竞争对手真的没有经验吗?他们的人真的都是什么都不做的小狗吗?你的客服团队会像披头士乐队巡演一样被狂热的粉丝团团围住吗?
我对此表示怀疑。但大多数时候，公司都在否认这一点。
因此，他们很难与买家会面。这又一次归结为，没有什么能让他们与其他争夺买家时间的人区别开来。
如果你想要开会，你需要吸引某人的注意力。
而你的经验、客户服务和员工根本无法胜任。
如何从人群中脱颖而出
你的买家并不关心你。他们有自己的问题要处理。
这就是求导的关键。
70%的人购买是基于疼痛。所以，如果你的信息都是关于你自己的，那么你已经失去了他们。
让你与众不同的是你能为客户减轻什么痛苦——越具体越好。
为了差异化，你需要围绕客户面临的一个昂贵问题的一个方面，战略性地为自己开辟一个利基市场。
所以，你需要很好地了解你的目标买家，并为他们量身定制信息。
”为了保持相关性，你必须考虑细分到一个特定的目标，以及他们目前最昂贵的痛苦是什么。”
CHALA DINCOY在重新定位专家
至于信息传递，Chala有一个特别有效的公式:
你帮助的人+你解决的痛苦+你解决问题的方式(如果有品牌的话会加分)=成功。
假设你卖保龄球瓶。由于疫情已经关闭了保龄球馆，你已经把小丑大学确定为你的目标市场。你的买家最大的痛点是在杂耍课上头部受伤。
你的消息可能是这样的:
你知道85%有抱负的小丑在学完杂耍101之前都有过脑震荡吗?我们先进的安全别针技术可以减少一半的头部损伤，让你的学生在课堂上，远离小型救护车。
好吧，最后一个条款可能会更严格，但你知道的。
专注于你的买家独特的痛苦，你将成为一个独特的解决方案，他们将记住。
公司最常犯的5个差异化错误
在试图让自己与众不同的过程中，大多数公司都会遇到同样的陷阱。
幸运的是，Chala为你概述了它们，所以你可以避免自己做。
公司最常犯的5大差异化错误是:
1.没有焦点目标
你需要弄清楚你的目标，以便利用你的买家集中在两种方式:通过行业或通过利益集团。
“Industry”显然是指你所从事的任何行业。它涵盖了出版物或LinkedIn群组等行业内买家自我聚集的地方。兴趣小组是行业之外的地方，你可能会发现你的重点目标聚集在一起。
2.没有专业
如前所述，如果你想让自己与众不同，你需要有一个利基市场。你最擅长什么?
3.没有基于痛苦的信息
这个我们已经讲过了，但有必要再重复一遍。你的买家并不关心你，他们关心的是他们的痛苦。
4.自私的销售
别再谈论你自己了。你的买家想知道你能如何帮助他们具体地说，而不是你获得了多少职位或奖项。
”18年来，我看到很多公司来找我，想用我在百忙之中给他们的一小时时间向我推销产品，他们只谈他们自己。”
CHALA DINCOY在重新定位专家
5.在利基市场上没有知名度。
这一点与有一个焦点目标紧密相关。你需要在营销中使用你的重点目标来谈论你如何在你的利基市场中解决问题。
为什么你是这个解决方案的最佳人选?你是如何在同一领域解决其他人的痛苦的?
如果你避免了这些常见的陷阱，并遵循Chala的建议，当你的客户发现自己想要购买时，你应该会从竞争对手中脱颖而出。
这篇博文包括了我们播客采访的重点Chala Dincoy，首席执行官兼创始人重新定位专家