客人:埃米尔Jumabhoy,创始人之一而且消费技术副总裁在UTU
由测深仪
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出国旅游时，你有没有尝试过退税?
大多数时候，我们甚至都很难说这是否值得这么麻烦。这是一个噩梦。
但这不是必须的。
我的最新嘉宾是埃米尔Jumabhoy的消费者技术联合创始人兼副总裁UTU在美国，让痛苦的增值税退税成为历史的公司。
我们谈了些什么:
- 增值税退税的问题
- UTU是如何使您的退款更容易
- 为什么这个行业变化如此之慢
就像一个从地狱里出来的缸……
如果你不知道增值税退税是什么，我们将从快速入门开始。
增值税退税和旅游
增值税是对货物征收的一种增值税。从该国出口的货物不征收增值税。
在某些国家——主要是在欧洲——如果你打算把商品出口到国外，甚至作为个人购物，你可以得到退税。
这些国家采取的一项措施是将此扩展到游客，因为当商品的购买者也来旅游时，国家会获得更多的利益。
游客会在酒店、食物、活动等方面花钱，而不仅仅是他们购买的酷东西。
这是个好主意。
但执行方面还有很多需要改进的地方
这真的值得吗?
首先，退款不是自动的，也不是在购买时提供的——这与不需要你支付增值税的“免税”商品不同。
相反，他们会给你一张卡片，让你填写，你经常需要访问多个地方来获得退款。
通常情况下，这甚至不是全部退款。
”游客们发现他们的增值税退税很少，大约只有60%。”
埃米尔Jumabhoy的UTU
事实证明，这个神秘的、手工的、纸质的流程消耗了很大一部分退款。
所以，如果你像我一样，你可能会发现，很多时候，这甚至不值得。
的更简单的方法
UTU创造了一种替代的数字方法来获得退款，完全消除了痛苦。
它对每一个相关方都有帮助:
- 消费者
- 这个品牌
- 政府
”UTU背后的想法是将游客、政府和品牌真正结合在一起，为每个人带来更多的价值。”
埃米尔Jumabhoy的UTU
1)消费者
这是他们提供帮助的最明显的方式，因为消费者在排队等待退款时甚至不确定是否值得，这毁了他们美好的假期。
通过提供数字替代方案，UTU已经使这些线路过时了。
而且顾客可以期待更大的退款金额——100%退款——因为UTU的数字方式节省了这些过时的退款系统的成本。
2)品牌
通过立即向消费者提供退款，UTU把更多的钱放进了他们的口袋当他们在商店的时候。
他们可以用这些钱买更多的东西，没错，你猜对了。
品牌有机会向消费者出售更多产品，因为消费者有更多的钱可以花。
3)政府
通过让这些退款如此简单，UTU实际上是在帮助实现政府的目标，这些政府一开始就认为退款是一个好主意，而且比停滞不前的行业迄今为止所能做到的更好。
游客把更多的钱投入到当地经济中，因为他们有更多的钱可以花。
这对所有人来说都是好消息。
为什么一个解决方案花了这么长时间
看起来好像很久以前就应该有人这么做了。在麻醉被发现之前，我们很难理解为了刺激人们花钱而创造的东西是如何像根管一样有趣的。
问题的根源在于，自上世纪90年代该行业成立以来，这一过程从未改变过。
在iphone出现之前，为了达到某种目的而排队和大量屠杀树木是可以接受的。
但这个行业正在发生变化。
首先，它现在有UTU。但就连政府——以效率低下著称的官僚机构——近来也开始加入进来。
“我开始看到，许多国家实际上已经开始接受客户方面的数字退税。”
埃米尔Jumabhoy的UTU
UTU是该行业长期以来需要迈出的一步。
少行。更少的纸张。少麻烦。
这篇文章包括我们的播客采访的亮点埃米尔Jumabhoy的消费者技术联合创始人兼副总裁UTU．