5种通过放慢速度来加快销售的方法

嘉宾:布兰登·布鲁斯,Cirrus Insight的联合创始人兼首席执行官

B2B-Revenue-Executive-Experience——Brandon-Bruce-headline

订阅播客或写一篇评论
iTunes- - - - - -谷歌播客- - - - - -钉箱机- - - - - -TuneIn


销售和匆忙通常被认为是同义词,但这并不总是一件好事。

布兰登·布鲁斯的联合创始人兼首席执行官Cirrius洞察力是一个客户关系管理应用程序,它向您展示了如何通过“慢销售的艺术”获得巨大的销售成功。

第一步:你的力量来自氪星,但你的氪星石也一样

如果你像大多数人一样,如果你在错误的时间使用它,你最大的力量的来源可能会被你最大的弱点所取代。对于大多数从事销售的人来说,耐心并不在我们的十大品质清单中,你可能会把一个成功的销售人员与以下特质联系在一起:

  • 喧嚣
  • 努力工作
  • 毅力
  • 不接受“不”的回答

或者,“慢销售”是一种按下暂停键的努力,对你正在做的事情深思熟虑、有条不紊,并给潜在客户空间。

“不要总是在某种狂热的状态下忙碌。在一天结束的时候,这开始让客户感到害怕,因为他们觉得自己是被逼着的。”

布兰登·布鲁斯,

cirrus insight的联合创始人兼首席执行官

第二步:为欢笑暂停

喜剧演员需要在笑话之间停顿,这样观众才能笑。这是游戏体验的一部分。

同样的停顿也是销售过程的一部分。

在销售人员看来的犹豫,实际上可能是销售漏斗的考虑阶段。

布鲁斯说:“如果我们把自己想象成买家,我们就会意识到,在我们真正购买一笔东西之前,我们也会在油箱里呆上两周。”“我们也不接电话和邮件。这就是客户和卖家关系的正常节奏。”

“慢销售并不是说让我们都去度假,然后销售就会来找我们,它不是那样运作的……而是说,我们不要把人牵来牵去,不要试图以比预期更快的速度推进一项交易。”因为这是不可能发生的。事实上,你会把一笔本来可能会给你的生意赶走。”

布兰登·布鲁斯,

cirrius insight的联合创始人兼首席执行官

第三步:在自己的生活中体验“慢销售”过程

“刚加入这家公司的时候,我打算和家人共度一个长周末。我从来没有离开过这个行业,我有三个中等水平的交易,”布鲁斯回忆道。“我不在的时候不会跟他们跟进,这把我吓坏了。我很不耐烦。”

他决定和他的家人一起离开,而不去管前景。当他和家人度假回来时,这三笔交易都敲定了。

“是时候反思了。所有人都被证实了,而我并没有把他们的脑袋敲碎。所以我自己也吸取了教训。”

第四步:有一个快速的方法可以知道他们是否喜欢你

一个非常有效的有趣后续措施是向买家索要并分享手机号码,以防他们有需要立即回答的问题。布鲁斯说:“这对我们和许多其他公司来说都是非常非常成功的。

“如果客户愿意和你分享他们的手机号码,这笔交易就悬而未决。如果他们说‘不’,那么事情就不会朝着你想要的方向发展。”

布兰登·布鲁斯,

cirrius insight的联合创始人兼首席执行官

如果你拿到了数字,你可以慢慢来,让销售过程呼吸。

第五步:付出你的时间,争取销售

“在过去的十年里,对我们来说最大的改变就是我们对时间非常慷慨;说起来容易做起来难。当你很忙的时候,你会想要分清轻重缓急。但当我们非常开放地与所有人谈论任何事情时,我们取得了最大的成功,”布鲁斯说。

让你的日历可用,让客户在上面预订,回答他们所有的问题,并与他们交谈。亲自和他们见面。

“我们的大部分销售都是远程进行的,但如果交易规模合适,我会说,‘当然,我可以去堪萨斯城。下周怎么样?”

布兰登·布鲁斯,

cirrius insight的联合创始人兼首席执行官

这就是把自己放在那里,然后说,‘我们有足够的信心,我们有足够的资源满足你的要求,我们会让你觉得值得。’所以这是第一件事,尽可能地慷慨。”

“(销售)不可预测本质的一个很好的例子是,有人是只关心自己的独狼。对于一个企业系统人员来说,这不是很有趣,[前景代表]一年只有几百美元。但通常情况下,这只独狼是为一家拥有数千个席位的公司进行审查的顾问。他们几乎是一个秘密购物者,”布鲁斯说。

“所以我们用我们所有的资源让他们非常高兴,然后他们说,‘我看到你可以扩大规模,我实际上是在代表准备加载的[大公司]进行试验。“我们很高兴我们给了他们时间,像对待顾客一样对待他们。”我们不在乎你的尺寸,我们只是想让你有一个很棒的体验。这就像诚信问题,‘别人不注意的时候你是谁?’他们希望看到公司的这一部分,这样他们就知道自己的客户会得到很好的照顾。”

这篇文章是基于对布兰登·布鲁斯的联合创始人兼首席执行官Cirrius洞察力想要收听本期节目以及更多喜欢的节目,请订阅B2B营收主管经验

如果你不使用iTunes,你也可以点击这里收听每集节目。

Baidu
map