2022年1月12日

为什么营销人员失败像买家一样

客人:迈克牧牛,技术建议的定制内容主任和B2B国家播客的主机

供电探索者

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让我们加快一点时间:这是2022年夏天。你在回来的时候,你的第一件B2B营销会议 - 你在导航活动复合体时有点生锈。结果,你已经让自己变得难以迷失了。

你要求指示的第一个人开始尖叫,听起来像你的三角。他很快就会被另一个有用的人在你身上进行了乐于助人的人。然后,一个带喇叭的歌剧歌手在刺穿巴伐利亚falsetto中提供了她的帮助。突然,你意识到:这些必须是B2B营销人员,毕竟必须在正确的地方。

在今天的集中,我们加入了迈克牧梯,定制内容主任技术建议和主人B2B国家播客,谁分享营销人员如何更好地了解B2B买家的旅程,并帮助指导买家沿途 - 不仅仅是试图喊出噪音。

我们讨论时加入我们:

  • 买方旅程的非线性性质
  • 为什么到达买家就是简化复杂性
  • 讲故事和思考像买方的力量

“谈到营销时,当其他人都在尖叫时,你就不会尖叫,因为那么你增加了噪音和复杂性。你最好通过帮助买家驾驭复杂性。”

迈克牧师,定制内容总监技术建议

B2B买方旅程的性质

为什么我们认为它是标准化的?

营销人员谈论B2B买方的旅程,好像它是一个已知的实体。实际上,它基于产品/解决方案急剧上变化,通常成为同时由不同前景执行的卷积行动网络。

您如何适当地传达您的信息,并确保您不会留下买家?

短暂的修复:像你的买家一样思考。

“你会做你要求人们在购买之前要做的步骤吗?”

迈克牧师,定制内容总监技术建议

如何以及在哪里遇到买家

您知道平均购买集团大约6-10人组成,但大多数营销人员都不从内容消费视角理解这一点。

您拥有彻底不同的个人,他渴望彻底不同类型的内容,并选择以独特方式与该内容进行交互。

所以,你必须问自己,我是否为买家提供轻松的途径,以便以其所选表格访问信息?

像买家一样思考的力量

最重要的是,你必须让人们关心。容易吧?当然不是,但迈克是一位专家,他向我们留下了两个惊人的提示:

  • 你会做你要求买家做的事情吗?
    • 潜在买家与贵公司有什么互动是什么样的?
    • 您是否要求他们回答13个问题来下载电子书或坐在一小时长的网络研讨会?是的,那个电子邮件地址很重要,但您真的需要添加多少复杂性?
  • 不要对自己说太多?
    • 努力看看您的内容,消息传递和网站。是关于你,还是买家?它听起来很简单,但许多营销人员在沿途的某个地方丧失了这种关键原则。

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