2020年6月9日

成功度过暑假的策略:过程、一致性和纪律

“夏日的微风,让我感觉很好……”这可能是1972年席尔和克罗夫茨乐队的一首歌中的歌词,但这个夏天似乎一点都不好。今年夏天,经济不确定,人们很焦虑。

由于各州和不同国家的规则和指导方针不同,企业和社区将在COVID-19之后开始适应“新常态”。尽管在我们满怀希望地走向复苏之路的过程中仍存在许多不确定性,但有一件事是肯定的——现在比以往任何时候都更重要的是专注于过程、一致性和纪律。这里有三个策略可以帮助你在这个夏天保持专注。

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过程

在与我们客户的交谈中,我们发现拥有良好记录的流程的公司——以及采用这些流程的业务代表——在远程工作环境中更成功。当你无法奢侈地观察和亲自指导你的销售团队时,流程就很重要了。

有了一个既定的销售流程,人们知道他们应该做什么,也知道他们应该怎么做。在“我该怎么做?”或者“下一步我该做什么?”我们已经看到,在销售方法上以过程为导向的公司比那些试图管理一群“牛仔”(每个人都做自己的事情)的公司占优势。

如果你还没有建立销售流程,你现在应该做什么?我们的研究验证了高增长公司在销售培训方面的投资,以教他们的销售团队更好地支持客户所需的技能和流程。

需要现在就开始吗?...

一致性

执行一致的公司也比缺乏一致销售方法的公司表现更好。我们的一位同事评论说,“一致性往往比强度更重要”,我认为这是非常正确的。强度的例子可能包括自发地跑一场路跑,在30天内写一本书,或参加为期一周的冥想静修。

虽然强度可能会让人印象深刻,成为一个好故事,但一致性才是带来进展的关键。一致性意味着你会长期坚持下去。例如,一个坚持的人可能不会错过两年的锻炼计划,或每周写作,或每天冥想。根据我们的经验,销售代表在正确的方向上表现出一致的行为,会比他们的同行表现得更好。

说:“我累了;我不想起来做苦差事。”然而,当你有一致性时,你会说:“我要站起来,在一个稳定的基础上做这件事,尽管它很痛苦。”一个始终如一的销售代表会说:“为了争取这个机会,我还可以做更多的事情。”而不是说:“我已经做得够多了。”

有了过程和一致性的坚实基础,下一个关键是建立在一致性基础上的纪律。

纪律

纪律需要持之以恒,经常通过做一些已经不是第二天性的事情来弯曲和训练我们的意志和欲望。在我的管理研讨会上,我经常引用一位叫阿尔伯特·e·n·格雷的先生的话。他是20世纪40年代美国保诚保险公司的一名官员,他发表了一篇关于成功的共同点.在这次演讲中,他断言:“成功的共同分母——每一个曾经成功过的人成功的秘诀——在于他或她养成了做失败者不喜欢做的事情的习惯。”

从本质上说,成功人士和不成功人士的唯一区别是,成功人士习惯于做不成功人士讨厌做的事情。对我来说,这就是纪律的终极定义。你可以从饮食或锻炼的角度来考虑,也可以从销售的角度来考虑。有很多销售人员说他们讨厌接电话,他们讨厌打陌生电话.你猜怎么着?成功人士无论如何都会这么做,而且他们很有纪律。

这些勘探活动成为他们日历上不可商量的时间块。我认识的一些最成功的销售人员说:“我每天都会安排一个电话屏蔽,即使我不喜欢这样做,即使我忙于其他活动。”他们知道这一点,因为他们知道,如果他们不每天勘探,他们将会遇到一个时间,他们的管道不够强大,以支持他们的目标和目标。

促进我们的成功
在这个不确定的时期,没有人知道我们何时能摆脱这场大流行。所以,无论你是回到办公室还是继续在家工作,你都需要做些什么来推动事业的发展,充实你的职业生涯呢?我们仍然需要在执行过程中有流程、一致性和纪律,以确保我们能够继续推进我们的角色的成功——作为销售经理、销售领导或一线销售代表。
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